- Q1サイズが合うかどうか心配です。注文後サイズ交換は可能ですか。
- A1はい、承ります。未使用、無キズの場合に限り、サイズの交換を承ります。商品到着後、8日以内にお申し付け下さいませ。 当社にお送り頂く際の送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。 商品がお手元に届きましたら、柔らかい布などの上で靴べらを使ってご試着頂きますよう、お願い申し上げます。特に革底の靴につきましては、底面に傷が付いた場合には交換をお断りさせて頂く場合がございますので、ご留意頂ければ幸いに存じます。
- Q2革底とヒールがすり減ったのですが、修理は出来ますか。
- A2当店にて修理を承っております。こちらでお申し込みください。靴の傷み具合によっては修理が不可能な場合がございますので、お早めの修理をおすすめします。 「ショーンハイト」製造元の東立製靴株式会社は、年間約10万足の修理を行っており、靴修理の分野に於いてもプロフェッショナルです。オールソール(本底全貼り替え)は、足になじんだ履き心地の良さはそのまま生かし、新品同様に生まれ変わります。